식품환경위생서(FEHD)가 구룡통(Kowloon Tong, 九龍塘) 쇼핑몰 페스티벌 워크(Festival Walk) 내 24/7 피트니스 지점에서 쥐가 목격된 후, 해당 쇼핑몰 관리회사에 해충 퇴치 통지서를 발급했다.

한 누리꾼이 헬스장 매트 위에서 쉬고 있는 쥐를 촬영해 소셜 미디어에 해당 영상을 게재했다. 부서는 제보를 받고 당일 관리자들을 파견해 헬스장과 쇼핑몰을 점검했다고 밝혔다. 헬스장 내부에서는 쥐가 발견되지 않았으나 쇼핑몰 구역에서 잠재적인 해충 문제가 발견되어 퇴치 통지서 발급 및 쥐 예방 조언 조치를 취했다.

부서는 최근 음식점 및 개인 주택의 해충 문제에 관한 소셜 미디어 게시물에 대해 깊이 우려하고 있으며 개별 사례들을 조사 중이라고 밝혔다. 또한 면허를 받은 음식점의 쥐 출몰은 불법이며 엄중히 후속 조치할 것이라고 강조했다.

룩양 갤러리아(Luk Yeung Galleria) 내 한 슈퍼마켓에서 발생한 쥐 출몰 사건과 관련해, 부서는 식품 조리실의 위생 상태가 불량한 것을 확인하고 식품사업규칙에 따라 책임자를 고발하는 한편 해충 퇴치 통지서를 발급했다. 부서는 칭이(Tsing Yi, 青衣)에서 발생한 포장 음식 내 이물질 발견 의심 사례에 대해서도 후속 조치를 진행 중이다.

부서는 단속이 운영자의 일상적인 위생 책임을 대체할 수는 없다고 밝혔다. 부서는 '쥐 퇴치 헌장'을 쇼핑몰로 확대 적용했으며, 9월 기준 약 130개 쇼핑몰 단체 및 그룹과 약 8,200개 매장이 참여하고 있다.