홍콩 운수부(Transport Department 교통부)는 15일, 아직 택시에 전자결제 수단을 설치하지 않은 택시 운전사들에게 조속히 시스템을 설치하고 익숙해질 것을 촉구했다.

오는 4월 1일부터 택시 운전사들은 승객에게 최소 두 가지 유형의 전자결제 선택지를 의무적으로 제공해야 한다.

운수부에 따르면, 두 가지 전자결제 수단은 QR 코드 방식 한 가지와 옥토퍼스(Octopus), 신용카드, 빠른 결제 시스템(Fast Payment System)과 같은 비QR 코드 방식 한 가지로 구성되어야 한다.

운수부 대변인은 "이번 새로운 요건은 전자 기술을 활용해 택시 서비스의 전반적인 품질을 더욱 향상시키는 것을 목표로 한다"고 밝혔다.

또한 "다양한 유형의 전자결제 수단은 승객, 특히 관광객들이 요금을 결제할 때 편의를 제공하고 다양한 요구를 충족시키는 동시에 택시 업계의 운영 효율성을 개선할 수 있다"고 덧붙였다.

택시 기사는 자신의 운영 필요에 따라 전자결제 수단을 선택할 수 있다.

또한 승객이 식별할 수 있도록 택시 창문에 제공되는 전자결제 수단을 표시하는 스티커를 부착해야 한다. 다만, 승객이 원하는 경우 계속해서 현금으로 결제할 수 있다.

만약 운전사가 정당한 사유 없이 전자결제 수단을 제공하지 않을 경우, 최대 5,000 홍콩달러의 벌금과 6개월의 징역형에 처해질 수 있다.

4월부터 운전사가 전자결제 선택지를 제공하지 않을 경우, 승객은 정부 핫라인 1823 또는 운수부 교통민원처(Transport Complaints Unit)의 2889-9999로 전화할 수 있다.

운수부는 지난해 8월부터 주요 전자결제 플랫폼과 택시 업계를 대상으로 홍보 및 대중 교육을 강화하기 위한 조치를 시행해 왔다고 밝혔다.

이러한 조치에는 택시 운전사들에게 법적 요구 사항을 브리핑하고, 20회 이상의 워크숍과 11회의 택시 승강장 현장 홍보 활동을 조직하는 것이 포함되었다. 현재까지 약 1,900명의 운전사가 워크숍에 참여했다.